İngiltere’deki küçük ve orta ölçekli işletmeler, yapay zeka (AI) araçlarına büyük yatırımlar yapmaya başladı. Yeni araştırmalar, bu trendin hızla arttığını gösteriyor.
İngiltere‘deki küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler), yapay zeka (AI) çözümlerine yönelerek önemli bir değişim yaşıyor. Yeni bir araştırmaya göre, 2023 yılında %1.1 olan AI benimseme oranı, 2026 yılına kadar %12.8’e yükselebilir. Bu durum, KOBİ’lerin bütçeleri daha mütevazı olsa da, AI çözümleri seçerken farklı seçenekleri değerlendirmekten çekinmediklerini gösteriyor.
Yapay Zeka Araçlarına Yatırım
Yapılan araştırmaya göre, İngiltere’deki KOBİ’lerin %28’inden fazlası birden fazla AI platformu kullanıyor. Bu platformlar arasında Anthropic‘in Claude’u, OpenAI’nin ChatGPT’sini geride bırakarak en popüler seçenek oldu. KOBİ’lerin ortalama çeyrek harcaması ise £75.60 olarak belirlendi. Anthropic, İngiliz KOBİ’lerinin AI harcamalarının %54.1’ini Claude ve benzeri araçlara yönlendirirken, OpenAI/ChatGPT %27.3 ile ikinci sırada yer alıyor.
KOBİ’lerin AI Kullanımında Sektörel Dağılım
Yapılan analizler, yazılım geliştirme sektöründeki birçok KOBİ’nin AI araçlarını benimsediğini gösteriyor. Ancak, AI benimseme oranının en yüksek olduğu sektör yayıncılık oldu ve bu oran %26 olarak kaydedildi. Bunu %21.6 ile Radyo ve Televizyon, danışmanlık ve %20.3 ile telekomünikasyon sektörleri takip ediyor. Capital on Tap CEO’su Damian Brychcy, ‘Üç kişilik bir firma artık araştırma, pazarlama, muhasebe ve müşteri hizmetlerini, daha önce bir departmanın yapması gereken standartlarda gerçekleştirebiliyor’ dedi.
Brychcy, ‘Verilerimizdeki küçük işletmelerin sekizde birinden fazlası zaten AI araçları satın alıyor ve bu hızlanarak devam ediyor’ diye ekledi. Ancak, analizde dikkat çeken bir diğer nokta, KOBİ’lerin AI araçlarını denemek için birden fazla sağlayıcıyı kullanma eğiliminde olmaları. Brychcy, ‘AI satın alanların çeyrekten fazlası artık iki veya daha fazla sağlayıcıya ödeme yapıyor ve bu sağlayıcılar arasındaki denge bir çeyrek içinde değişebilir’ dedi.
Bu durum, işletmelerin hangi araçların gerçekten fayda sağladığını değerlendirmesi gerektiği anlamına geliyor. Brychcy, KOBİ’lerin AI araçlarının risklerini yeterince anlayıp anlamadığının belirsiz olduğunu belirtiyor, ancak çoğu işletmenin bu konularda uzman IT personeline sahip olmadığını vurguluyor. Bu nedenle, Brychcy, ‘Çıktılarını kontrol edin, hassas iş ve müşteri verilerini onaylamadığınız araçlardan uzak tutun ve bir kişinin yargısını gerektiren kararları bir modele vermeyin’ gibi pratik tavsiyelerde bulunuyor.
Kaynak: TechRadar
